Schranke 5104 defekt

  • Werte Forengemeinschaft,

    meine Schranke 5104 öffnet einen Schrankenbaum nicht mehr bzw. er bleibt immer in der Ruhestellung. Wenn ich ihn per Hand aufrichte fällt er sofort wieder in die Waagerechte Ruhestellung.

    Die Schranke habe ich gekauft am30.12.2019, habe zwar schon eine mail an Viessmann gesendet, aber keine Antwort bekommen.

    Kann mir jemand einen guten Rat geben wie ich die Schranke wieder in Funktion bekomme.

    Mit freundlichen Grüßen

    Uwe

  • Hallo Uwe, da wirst selbst nichts machen können. Da dürfte eine winzig kleine Mutter, die für die Stellung verantwortlich ist, aus der Schraube gerutscht sein. Da hilft nur noch das Einsenden an Viessmann.

    Gruß Helmut

    Commander V. 1.4
    Märklin Test- und Vorführanlage, C-Gleis, K-Gleis