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Kunden-Hotline...

der beste Service für Sie. In unserer Kunden-Hotline stehen Ihnen geschulte Mitarbeiter für Fragen, Wünsche und Anregungen zur Verfügung.

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Gute Qualität durch moderne Produktionstechnik – gute Qualität auch im Kundenservice.

Moderne Fertigungsverfahren, gute Arbeitsbedingungen und hochmotivierte Mitarbeiter sichern die anerkannt gute Qualität unserer Produkte. Sollte dennoch mal eines unserer Produkte nicht zu Ihrer Zufriedenheit funktionieren, sind wir für Sie da. Sie haben dann zwei Möglichkeiten:

• Senden Sie es direkt an uns. Unser zuverlässiger und versierter Kundendienst wird Sie schnell und unbürokratisch zufriedenstellen:
  Viessmann Modellspielwaren GmbH
  Kundendienst
  Am Bahnhof 1
  D-35116 Hatzfeld
  
• Bringen Sie das Produkt zu Ihrem Fachhändler. Er wird dafür sorgen, dass es uns schnellstmöglich zukommt und repariert bzw. ausgetauscht wird.

Schnelligkeit und Kulanz bei der Bearbeitung von Reklamationen gehören zu unserem Verständnis von Qualität und Service.