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Consumer arbitration / dispute resolution procedures

The European Commission provides a platform for out-of-court online dispute resolution (OS platform), which can be accessed at www.ec.europa.eu/consumers/odr You can find our e-mail address in our legal notice. We are neither obliged nor willing to take part in the dispute resolution process.

Umweltgerechte Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten

Wichtige Informationen! Bitte lesen und beachten Sie die nachfolgenden Hinweise zum durchgestrichenen Mülltonnen-Symbol, das sich auf dem Produkt, der Gebrauchsanleitung oder der Verpackung befindet. Dieses Produkt darf am Ende seiner Lebensdauer nicht über den normalen Haushaltsabfall entsorgt werden, sondern muss getrennt an einem Sammelpunkt für das Recycling von elektrischen und elektronischen Geräten abgegeben werden. Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne weist darauf hin. Durch eine Abgabe der Altgeräte an den zugelassenen Rücknahmestellen im Handel und bei den Kommunen ist eine fach- und sachgerechte Entsorgung sichergestellt. Nicht fachgerecht entsorgte Geräte können mögliche Auswirkungen auf die menschliche Gesundheit und die Umwelt zur Folge haben, da solche Geräte gefährliche Stoffe enthalten. Die Werkstoffe sind gemäß ihrer Kennzeichnung wiederverwertbar. Mit der Wiederverwendung, dem Recycling und anderen Formen der Verwertung von Altgeräten leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum Schutze unserer Umwelt. Vor der Abgabe müssen Altbatterien, Altakkumulatoren sowie Lampen, die nicht fest im Gerät verbaut sind, zerstörungsfrei aus dem Altgerät entnommen und separat entsorgt werden. Die unentgeltliche Rücknahme und Entsorgung des Altgerätes kann über den Hersteller oder den stationären Handel erfolgen, wo das Produkt erworben wurde. Daneben gibt der öffentlich-rechtliche Entsorgungsträger wie z.B. die Gemeindeverwaltung Auskunft über die Möglichkeiten der Rückgabe oder Sammlung von Altgeräten sowie der Abgabe von Geräten zum Zwecke der Wiederverwendung. Ein Onlineverzeichnis der Sammel- und Rücknahmestellen der von Herstellern oder Vertreibern im Sinne des ElektroGesetzes eingerichteten Rücknahmestellen finden Sie hier: 

www.ear-system.de/ear-verzeichnis/sammel-und-ruecknahmestellen

Batterierücknahmesystem

Stelle: Stiftung Elektro-Altgeräte 

Register EAR Melderegisternummer: DE73295303 

Daten sind öffentlich einsehbar beim EAR. 

Die Vorlage des Registrierungsbescheids ist nicht notwendig. Dieser ist jedoch auf Anfrage erhältlich.

Wie werden Produkte durch eine Suchanfrage angezeigt?

Für fast jede Suchanfrage gibt es bei Viessmann eine Vielzahl passender Produkte. Damit Sie schneller die Produkte finden, sortieren wir die passenden Produkte nach der höchsten Übereinstimmung zu Ihrer Suchanfrage. 

Dabei gehen wir bei Ihrer Suche wie folgt vor: 

• Wir prüfen, ob die einzelnen Begriffe Ihrer Suchanfrage in den Informationen eines Produkts vorhanden sind. Zu diesen Produktinformationen zählen z. B. der Produkttitel, die Produktbeschreibung oder dem Produkt hinterlegte Keywords. 
• Sind Ihre Suchbegriffe in den Produktinformationen vorhanden, wird das Produkt ausgewählt und Teil des Suchergebnisses. 
• Je besser die Produktinformationen zu Ihrer Suchanfrage passen, desto höher die Chance eines Produkts, weit oben im Suchergebnis zu erscheinen. 

Auch ermitteln wir, wie beliebt ein Produkt bei unseren Kund*innen ist. Dabei gilt: 

 je öfter ein Produkt in den vergangenen Wochen gekauft wurde, desto höher die Wahrscheinlichkeit, dass dieses Produkt auch Ihnen gefällt. 

Die angezeigten Produkte können Sie nach Ihren Wünschen: 

• Filtern, z.B. nach Kategorie, Lieferfähigkeit, Hersteller oder dem Preis und/oder 
• Umsortieren, z.B. nach Preis absteigend oder aufsteigend, Beliebtheit, Artikelnummer, Artikelbezeichnung oder dem Erscheinungsdatum