Hallo liebe CarMotion Freunde,
Bei meinem ACTROSS leuchten die Rücklichter nicht mehr. Blinker funktionieren. Was kann hier die Ursache sein? Vielen Dank für eure Antwort.
LG Franz
Hallo liebe CarMotion Freunde,
Bei meinem ACTROSS leuchten die Rücklichter nicht mehr. Blinker funktionieren. Was kann hier die Ursache sein? Vielen Dank für eure Antwort.
LG Franz
Hallo Franz,
hast Du bei dem Fahrzeug einen Werkreset versucht?
Sind irgendwelche Beschädigungen bei Rücklichtern zu erkennen?
Viele Grüße,
Jan Weyand
Hallo Jan,
es sind keine Beschädigungen bei den Rücklichtern zu erkennen?
Wie geht ein Werksreset. Habe in der Beschreibung leider nichts gefunden. Die Firmware war aktuell. Habe diese nochmals raufgespielt, keine Veränderung.
Liebe Grüße Franz
Hallo Jan,
Sorry, habe die Werkseinstellung gefunden und durchgeführt. Die Rücklichter funktionieren einfach nicht.
Liebe Grüße
Franz
Hallo Franz,
um das Problem lösen zu können, ist es leider notwendig, dass Du uns das Fahrzeug einschickst.
Bitte lege dem Paket die Fehlermeldung sowie eine Kopie des Kaufbelegs bei.
Viele Grüße
Jan Weyand
Hallo Jan,
vielen Dank. Ich werde euch das Fahrzeug zur Reparatur zusenden.
LG Franz
Hallo Jan,
ich werfe meistens den Kaufbeleg nach Ablauf der Garantiefrist weg. Heisst das, ich kann euch ohne Kaufbeleg keine Autos zum Batterieersatz oder Reparatur senden ??
Danke für die Aufklärung
Erik
Hallo Erik,
Du kannst uns Dein Fahrzeug auch ohne Kaufbeleg oder außerhalb der Garantiezeit zusenden. In diesem Fall benötige wir lediglich eine kurze, präzise Fehlerbeschreibung von Dir, damit wir genau wissen, was repariert werden soll.
Einen Kaufnachweis brauchen wir nur dann, wenn es sich um einen Garantiefall handelt.
Viele Grüße
Jan Weyand
Checked - Danke
Erik