Neuling braucht Hilfe zum Update

    Hallo,
    bin seit 1 Woche stolzer Besitzer eines Commanders.
    Habe das Gerät gebraucht erworben, es ist aber noch eine Uralt-Firmware drauf (1.016)
    Möchte gern die aktuelle FW 1.052 draufmachen, aber die muss meines Erachtens
    wenigstens eine FW 1.018 vorfinden.
    Leider wird die aber nicht mehr angeboten.
    Ich habe auch noch keine Verbindung vom PC zum Commander hinbekommen, weiss aber nicht, ob das
    evtl. an der alten FW liegt.
    Falls nicht, ist das auch nicht problematisch, ich bin EDV'er, und habe genug Hardware zum Testen ;)


    Ich wäre dankbar über etwas Hilfe von Euch


    Danke im Voraus


    Friedl

    Hallo,


    zuerst den neune Treiber laden, dann das Update 1.021 aufspielen.
    Danach direkt Version 1.052 drauf.
    Das mit der Verbindung zum C ist so eine Sache,bei mir ist der richtige USB-Anschluß am PC entscheident.

    MFG
    Dirk
    _________________________________
    Comander 1.052
    Spur N, Lenz Gold-Mini Lokdecoder

    Hallo Friedl,


    ich bin der Überzeugung, dass 1.018 zwingend erforderlich, da es das Programm ist, das
    die neuen Updateroutinen enthält, die ab 1.021 erforderlich sind.
    Siehe auch die Beschreibungen der Updates, vorallem bei 1.021!
    Lasse mich aber gerne belehren.
    Kläre diesen Punkt jedoch vorher genau ab, bevor was schief läuft.
    Viessmann hat immer betont, dass 1.018 Voraussetzung für nachfolgendes ist.
    Vielleicht kann Dirk seine Meinung noch erklären/begründen.


    Wegen der Verbindung zum PC siehe bitte im Referenzhandbuch auf der Viessmannseite.
    Es gibt keine Probleme mit Widows XP, Vista, Windows 7, andere habe ich nicht getestet.
    Wichtig ist , dass immer die neuesten Treiber auf dem PC sind, vorallem auch Framework.
    Auch der LTP port ist manchmal entscheidend, mit 3 und 4 glaube ich wurden die besten
    Ergebnisse erziehlt. Ggf es mal im Gerätemanger ändern.
    Das mit dem USB-Port wie Dirk schreibt ist ebenso ein Grund, dass es nicht gelingt, genauso
    ist das Kabel eine Störquelle. Ich habe festgestellt bei längerem Kabel gibt es Probleme.
    Der Störfaktor ist primär am PC zu suchen.
    Ich vermute stark, dass der Strom, der dort zur Verfügung gestellt wird eine wesentliche Rolle spielt.
    Manchmal hilft es auch einen USB-Hub mit eigener Stromversorgung dazwischen zu schalten.
    Man muss leider Versuche anstellen.
    Wenn beim Verbinden des Commanders mit dem PC das übliche Tonsignal fehlt,
    wäre allerdins auch ein Defekt des USB-ports am commander in Erwägung zu ziehen, das hatte ich mal.
    Aber das dürfte der absolute Ausnahmefall sein.
    Dann hilft nur einschicken.
    Danach dann wieder den commander neu einloggen, da die US-Ports
    eine Nummer haben, mit denen sie sich am PC anmelden, bei einem neuen Port stimmt die ja dann nicht mehr.


    Aber zuerst mal alles andere testen.


    Ich hoffe es klappt bald alles, dann wünsche ich viel Spass.
    Bei Problemen, die Antwort zuerst im Forum suchen, oder dann fragen.

    Viel Grüße
    Dieter Riethenauer


    Commander 1.402, seit 12.07, Fleischm.profigleise N
    Viessmann u. Uhlenbrock Schalt/Magnetartikeldekoder
    Rocco RM 10787 am LSB hinter Viessmann BM 5206,
    Viessmann Booster ECO4, Win 10- 64bit

    Hallo,


    hab mir fast gedacht das ich die 1.018 brauch.
    Bloss wo bekomm ich die her ?
    Hab schon mehrfach gegooglet, aber ohne Erfolg.
    Beim Anschluss an den PC kommt das übliche USB-Geklingel.
    Benutze auf dem PC Windows 7 Ultimate 32 bit.
    Habe den Commander angeschlossen, und der Hardware-Assistent
    hat sofort nach Treibern gesucht, und auch welche per Win-Update
    installiert, ohne das ich eine Chance hatte dies zu unterbinden, und hat Treiber
    der Version 2.6 installiert. HAb den Commander zum Test mal mit dem Backup-Tool sichern wollen
    aber ohne Erfolg, keine Verbindung zum Commander.
    Hab dann die neuen Treiber gegen die aktuellen (V.2) getauscht, aber das selbe Problem.
    Update hab ich auch versucht, aber selbe Fehlermeldung.
    Ich weiss aber nicht, ob das an der fehlenden fehlenden FW 1.018 liegt.
    Werd das Teil mal an einen anderen PC hängen, und die Internet-Verbindung deaktivieren, wegen Update-


    Friedl

    Hallo Friedl,


    Ich habe gesucht, aber leider habe ich ältere Updates bereits gelöscht.
    Bitte wende dich an Servicehotline, siehe auf der Viessmannseite.
    Per mail oder telefonisch.
    Oder ein Forenmitglied kann es doch noch zur Verfügung stellen.
    1.018 und 1.021 gehören zusammen vielleicht hat das Dirk mit 1.021
    installieren gemeint.
    Das Backup geht glaube ich erst ab Update 1.042.
    Lokbilder ab Version 1.021.
    Voraussetzung die entsprechenden Programme wurden installiert siehe
    Viessmannseite.
    Bitte auch die entsprechenden Infos dazu lesen.


    Ich hoffe es kann jemand helfen.
    Dann wirst du erkennen, dass mit jedem update der commander
    besser wird und man richtig Spass damit haben kann.
    Für mich ist es die Zentrale, mit der ich ohne PC-Steuerung arbeiten kann.

    Viel Grüße
    Dieter Riethenauer


    Commander 1.402, seit 12.07, Fleischm.profigleise N
    Viessmann u. Uhlenbrock Schalt/Magnetartikeldekoder
    Rocco RM 10787 am LSB hinter Viessmann BM 5206,
    Viessmann Booster ECO4, Win 10- 64bit

    Hallo,


    Ihr habt recht. Sorry, man braucht 1.018.
    Ich hab das noch.
    Schick mir Deine E-Mail.

    MFG
    Dirk
    _________________________________
    Comander 1.052
    Spur N, Lenz Gold-Mini Lokdecoder

    Hallo Dieter,


    danke erst mal für die schnelle Hilfe.
    Werd mich mal per Mail bei Viessmann um ne Info diesbezüglich kümmer.
    Der Commander is wirklich ein tolles Teil (soweit ich das bis jetzt sagen kann ;)
    Hatte bis vor Kurzem ne Piko Digi-Power-Box, und keiner war für Firmware-Updates
    zuständig, weder Piko noch Uhlenbrock.
    Und da ich eh eine neue Zentrale gebraucht habe, bin ich mal zum Viessmann übergegangen.
    Na mal sehen was das wird.


    also Danke


    Friedl


    PS: sollte noch irgend ein Anderer ne FW 1.018 rumliegen haben, ich wäre sehr dankbar dafür


    meine mail: mr@wecosys.com

    Ich noch mal,


    absoluter Supergau ..... :o


    Firmware draufgespielt, Fehlermeldung
    Nochmal Firmware drüber, FW-Update ok.
    Keine Reaktion beim Einschalten, kommt nur das USB-Gebimmel
    sonst nichts.


    Schöne Scheiße


    hat jemand noch ne Idee ?


    Friedl

    Hallo Friedl,


    bitte lies im Referebzhandbuch (Auf der Viessmannseite unter commander)
    Das Kapitel 4.3 Wiederherstellungsmenü.
    Das denke ist das was dir weiterhelfen könnte.

    Viel Grüße
    Dieter Riethenauer


    Commander 1.402, seit 12.07, Fleischm.profigleise N
    Viessmann u. Uhlenbrock Schalt/Magnetartikeldekoder
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    Viessmann Booster ECO4, Win 10- 64bit

    Hallo Dieter,


    danke für den Tipp nur leider geht mein Commander gar nicht mehr an.
    Werd das Teil wohl oder übel zu Viessmann schicken.
    Wird wohl vom Service aufgespielt werden müssen.
    Hast du ne Ahnung wie lande sowas bei Viessmann dauern wird ?
    Und was das kostet?


    Gruß


    Friedl

    Hallo Friedl,


    das Netzteil ist denke ich angeschlossen, Stecker im Commander? das geht manchmal rasch
    heraus. Kannst du prüfen, ob das Netzeil Strom liefert?


    Die Dauer kommt mit darauf an wie schnell dein Händler mit dem Versand ist.
    Am besten, schnellsten dürfte es sein selbst direkt zu versenden.
    Über die Kosten kann ich nichts sagen, bei mir war es nur einmal
    innerhalb der Garantie, bzw. keine Reparatur sondern ein Bedienfehler.
    Von Viessmann wird das schnell erledigt.
    Je nachdem kannst du bei der Gelegenheit Herrn Meier um Hilfe bei weiteren Fragen bitten.
    Herr Meier ist der Verbindungsmann von Service/Forum usw.
    Beschreibe bitte genau den Fehler und die Probleme.

    Viel Grüße
    Dieter Riethenauer


    Commander 1.402, seit 12.07, Fleischm.profigleise N
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    Viessmann Booster ECO4, Win 10- 64bit

    Hallo Dieter,


    ja Strom ist da, und beim "Anschalten" ertönt das Anmeldesignal am USB-Bus,
    leider ist das das Einzige das funktioniert.
    Werd das Teil morgen direkt zu Viessmann schicken, die bekommen das schon wieder hin.
    Muss ich da nen Kaufbeleg mit beilegen, oder sehen die das an der SerienNr. ?


    Friedl

    Hallo Friedl,


    ich habe keine Bedenken, das richtet Viessmann wieder.
    Bei mir war ein ähnliches Fehlergbild.
    Wegen eventueller Garantien ist der Beleg sicher gut.

    Viel Grüße
    Dieter Riethenauer


    Commander 1.402, seit 12.07, Fleischm.profigleise N
    Viessmann u. Uhlenbrock Schalt/Magnetartikeldekoder
    Rocco RM 10787 am LSB hinter Viessmann BM 5206,
    Viessmann Booster ECO4, Win 10- 64bit

    Hallo Friedl,


    tut mir leid zu hören.
    Hab noch mal nachgeschaut, das Update ist das selbe das ich damals eingespielt habe.

    MFG
    Dirk
    _________________________________
    Comander 1.052
    Spur N, Lenz Gold-Mini Lokdecoder

    Hallo Dirk,


    ich denke, das hat nichts mit deinen updateversionen zu tun.
    Es gibt diverse Ursachen, die schwierig sind in Ferndiagnose herauszufinden.

    Viel Grüße
    Dieter Riethenauer


    Commander 1.402, seit 12.07, Fleischm.profigleise N
    Viessmann u. Uhlenbrock Schalt/Magnetartikeldekoder
    Rocco RM 10787 am LSB hinter Viessmann BM 5206,
    Viessmann Booster ECO4, Win 10- 64bit

    Hallo,


    ich denke auch nicht, dass es an der Datei lag,
    der hat ja am anfang überprüft, und alles als ok befunden.
    Egal, der Commander geht heut zu Viessmann.


    Ich meld mich, was rausgekommen ist.


    Grüße
    Friedl

    Hallo,
    warte noch mit dem Abschicken.
    Versuch erstmal 1.021 aufzuspielen, denn nach dem Update 1.018 kann es vorkommen, dass der Com danach mit leerem Bildschirm startet.
    Das ist auch im Infoblatt zum 1.018/1.021 Update angeführt.
    Der Commander ist trotzdem noch im Update-Modus und das nächste Update kann am PC gestartet werden.
    Da dein PC das USB Anmeldegeräusch von sich gibt, erkennt er also den Commander und dieser ist obwohl der Bldschirm nichts zeigt im update-Modus.

    mit besten Grüßen
    Uwe
    Commander seit 1997, jetzt Vers.: 1.35; Spur N, Laptop mit Win 8, Rückmeldung über S88N (meist LdT)
    Lokdecoder:meist Lenz aber auch ESU-Loksound und diverse andere